Demande de remboursement Flixbus : comment faire une réclamation (internet, téléphone, adresse)

Flixbus est une entreprise allemande proposant des lignes d’autocars longue distance qui desservent plusieurs pays d’Europe et d’Afrique du Nord. La société Flixbus existe depuis l’année 2013, ses équipes composées de 1 000 employés et dirigées par le président Yvan Lefranc-Morin ont l’habitude des demandes de remboursement ainsi que des réclamations. Vous souhaitez demander un remboursement chez Flixbus  ? Voici les procédures à suivre.

Litiges ou annulation : comment se faire rembourser chez Flixbus ?

Flixbus réalise un chiffre d’affaire estimé à 215 millions d’euros et génère forcément quelques clients mécontents, particulièrement sur le secteur d’activité « Transports ». Flixbus vous garantit une réponse à votre réclamation dans un délai rapide mais pour vous assurer une réponse, nous vous conseillons de contacter le service client par téléphone à son siège social de Munich (Allemagne).

Remboursement Flixbus : téléphone et contact pour une réclamation

Vous avez la possibilité de demander un remboursement à Flixbus en cas de retour, de rétractation ou si le produit est encore sous garantie et qu’il ne vous apporte pas satisfaction. Pour profiter d’un remboursement, le client devra alors contacter le service réclamation de Flixbus par mail, téléphone ou courrier postal dans les plus brefs délais.