Demande de remboursement Kapten : comment faire une réclamation (internet, téléphone, adresse)

Kapten est le concurrent français d’Uber : anciennement « Chauffeur Privé », la marque a changé pour lui donner une vision internationale. C’est une des premières compagnies VTC en France. La société Kapten existe depuis l’année 2011, ses équipes composées de 500 employés et dirigées par le président Dimitri Tsygalnitzky ont l’habitude des demandes de remboursement ainsi que des réclamations. Vous souhaitez demander un remboursement chez Kapten  ? Voici les procédures à suivre.

Litiges ou annulation : comment se faire rembourser chez Kapten ?

Kapten réalise un chiffre d’affaire estimé à 160 millions d’euros et génère forcément quelques clients mécontents, particulièrement sur le secteur d’activité « Transports ». Kapten vous garantit une réponse à votre réclamation dans un délai rapide mais pour vous assurer une réponse, nous vous conseillons de contacter le service client par téléphone à son siège social de Paris (France).

Pour avoir des renseignements pour un remboursement, il vous suffit d’appeler le numéro suivant : 0890401298

Remboursement Kapten : téléphone et contact pour une réclamation

Vous avez la possibilité de demander un remboursement à Kapten en cas de retour, de rétractation ou si le produit est encore sous garantie et qu’il ne vous apporte pas satisfaction. Pour profiter d’un remboursement, le client devra alors contacter le service réclamation de Kapten par mail, téléphone ou courrier postal dans les plus brefs délais.