Demande de remboursement Vélam : comment faire une réclamation (internet, téléphone, adresse)
Mis en place en 2008, Vélam est un système de location de vélo en libre-service disponible dans la ville d’Amiens. La société Vélam existe depuis l’année 2008, ses équipes composées de des centaines employés et dirigées par le président François Alexandre ont l’habitude des demandes de remboursement ainsi que des réclamations. Vous souhaitez demander un remboursement chez Vélam ? Voici les procédures à suivre.
Litiges ou annulation : comment se faire rembourser chez Vélam ?
Vélam réalise un chiffre d’affaire estimé à 100 543 euros et génère forcément quelques clients mécontents, particulièrement sur le secteur d’activité « Transports ». Vélam vous garantit une réponse à votre réclamation dans un délai rapide mais pour vous assurer une réponse, nous vous conseillons de contacter le service client par téléphone à son siège social de Amiens (France).
Remboursement Vélam : téléphone et contact pour une réclamation
Vous avez la possibilité de demander un remboursement à Vélam en cas de retour, de rétractation ou si le produit est encore sous garantie et qu’il ne vous apporte pas satisfaction. Pour profiter d’un remboursement, le client devra alors contacter le service réclamation de Vélam par mail, téléphone ou courrier postal dans les plus brefs délais.